返金ポリシー
【返品・返金ポリシー】
当店では取り扱う商品の性質上、原則として返品・返金・交換は承っておりません。
ご注文確定前に、商品説明・画像・状態・寸法等を十分にご確認の上、ご購入をお願いいたします。
ただし、以下の場合に限り返品・返金を承ります。
- 商品到着時点で、注文内容と異なる商品が届いた場合。
- 商品到着時点で、配送中の破損が確認された場合。
上記に該当する場合は、商品到着日を含む2日以内にご連絡をお願いいたします。
（2日を超えてしまった場合、対応出来かねますのでご了承ください）
【返品・返金受付の条件】
- 返品をお受けする場合、未使用かつ発送時と同等の状態を保持していることを条件とします。
- 返品・返金を希望される場合は、商品受取時の状態を確認できる写真を撮影し、併せてご提出ください。
- お客様による破損・汚損、使用済み、付属品欠品が確認された場合は返品をお受けできません。
商品のすり替え防止のため、製造番号（シリアルナンバー）等を控えております。
【返品送料について】
注文内容相違および配送中の破損など、当店責任による返品の場合、返品送料は当店にて負担いたします。
国内発送において、お客様都合（受取拒否・長期不在等）により商品が返送された場合、再配送および返金には応じかねます。
再配送を希望される場合は、再配送にかかる費用をお客様にご負担いただきます。
【海外発送時の注意事項】
海外配送の場合、関税・税金・輸入手数料等が発生した場合はお客様負担となります。
これらの費用を理由とした返品・返金は一切お受けできません。
また、お客様が商品をお受け取りいただけなかった場合でも、当店では返金いたしかねます。
ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。